L’APOC : le nouveau cerveau des aéroports.

Un Airport OPerations Center (APOC) est un centre névralgique où sont réunis, dans un même lieu physique ou virtuel, les acteurs clés de l’aéroport : compagnies, gestionnaires d’infrastructures, services de navigation aérienne, sûreté, manutentionnaires …

Son objectif : partager en temps réel une vision unique de la situation et coordonner les décisions opérationnelles.

Il s'agit désormais d'une tendance forte car le transport aérien doit gérer une complexité croissante :

• La fluctuations du trafic.

• Le cadencement des rotations.

• Les événements climatiques.

• Les mouvements et impacts sociaux.

• Les aléas techniques.

• Les nouvelles attentes des passagers (fluidité, personnalisation).

• ...

Dans ce contexte, un modèle en silos ne suffit plus. L’APOC répond donc à ce besoin en y apportant :

• Une collaboration instantanée entre acteurs,

• Une réactivité accrue face aux perturbations,

• Une meilleure anticipation grâce à la data et aux outils prédictifs,

• Et in fine une expérience passager plus fluide.

Pour cela

, la mise en oeuvre de l'APOC s’appuie sur plusieurs innovations :

• Le partage de données en temps réel (IoT, AODB, RMS, BRS, … ),

• Les outils de simulation et de prédiction (IA, A-CDM, … ),

• Des interfaces collaboratives accessibles à tous les acteurs,

• Une gouvernance commune pour aligner processus et responsabilités.

Adopter un APOC, c’est passer d’une logique réactive à une logique proactive et collaborative. C’est transformer l’aéroport en un écosystème agile, interconnecté et orienté passager, d’où son adoption croissante dans les hubs internationaux et, progressivement, dans des aéroports de taille intermédiaire.

Conclusion : l’APOC n’est pas une mode, mais une tendance structurelle. C’est le nouveau standard opérationnel, indispensable pour absorber la complexité du transport aérien du 21ᵉ siècle.